Resolução de Problemas Comuns na Versão Mobile
A plataforma millioner funciona de forma estável na maioria dos dispositivos, mas podem surgir pequenos problemas técnicos relacionados com as configurações do telemóvel ou a qualidade da ligação à internet.
| Problema Comum | Possível Causa | Solução Rápida |
|---|
| Erro de Geolocalização | GPS desativado ou bloqueado no navegador | Ativa os Serviços de Localização na app Definições |
| Problema ao Fazer Login | Dados incorretos ou cache do navegador contaminada | Verifica as maiúsculas/minúsculas do email e limpa os cookies |
| Carregamento Lento de Jogos | Conexão fraca (3G/EDGE) ou muitas abas abertas | Muda para Wi-Fi ou 4G/5G; fecha outras abas |
| Problemas de Visualização da Interface | Versão antiga do navegador | Atualiza Chrome, Safari ou Firefox para a versão mais recente |
| Erro no Depósito | Bloqueio do banco ou dados de cartão incorretos | Contacta o teu banco ou escolhe outro método de pagamento |
Se o problema persistir após estas tentativas, abre o chat de suporte direto na app millioner. A nossa equipa de técnicos está disponível 24/7 e responde normalmente em minutos.